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FAQ
Trouvez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes sur nos activités, réservations et partenaires.
Qui peut devenir partenaire ?
Nous travaillons avec des professionnel·les déclarés : artistes, artisan·es, lieux culturels, structures ou indépendants.
Idéalement, vous disposez d’un lieu adapté pour accueillir du public (atelier, salle, espace culturel) ou vous intervenez dans des lieux clairement identifiés.
Nous recherchons des activités créatives, culturelles ou d’expression : céramique, dessin, photo, théâtre, écriture, cuisine, visites, ateliers parent-enfant, etc.
Quelles sont les conditions tarifaires ?
Vous fixez vos tarifs publics TTC.
Les prix affichés sur Arty Squad doivent être identiques à vos tarifs publics, en direct comme sur d’autres plateformes.
Si une activité est proposée moins chère ailleurs que sur Arty Squad, nous pourrons la retirer du catalogue afin de garder une relation transparente avec les salarié·es et les entreprises.
Comment rester visible sur la plateforme ?
Une activité n’est visible que si elle a au moins un créneau à venir dans les prochains jours ou semaines.
Pour rester visible, il suffit donc d’ajouter régulièrement des créneaux, ponctuels ou récurrents, que vous pouvez gérer directement depuis votre backoffice Arty Squad.
Les partenaires actifs peuvent également être mis en avant dans nos actions de communication : newsletter, réseaux sociaux, sélection “Exclus Arty Squad”…
Combien coûte le référencement ?
Il n’y a pas de frais d’inscription ni d’abonnement : vous ne payez rien pour apparaître sur Arty Squad.
Nous nous rémunérons uniquement via une commission sur les réservations confirmées.
Le détail de cette commission est présenté lors de votre inscription et formalisé dans votre contrat de partenariat.
Pas d’engagement de durée ni d’exclusivité : vous pouvez continuer à vendre en direct et sur d’autres plateformes, tant que les tarifs restent alignés.
Comment se passent les réservations et les paiements ?
Les salarié·es réservent et paient en ligne sur Arty Squad.
À chaque réservation, vous recevez une notification et disposez de 48h pour valider, annuler ou proposer un autre créneau depuis votre backoffice, en fonction de vos contraintes.
Les paiements vous sont ensuite versés régulièrement par Arty Squad, déduction faite de la commission convenue.
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